공고일자 2026년 8월 10일 시행일자 2026년 8월 15일 서비스 제공자 HUD Labs
문서 성격 — 초안. 법률 자문을 거치지 않았습니다. 근거 문서: 「데이터 처리·보관·활용 정책 v1.0a」, 「창립 파트너 약관 v1.1a」 작성 기준: 2026년 4월 개정 개인정보보호위원회 개인정보 처리방침 작성지침
⚠ 이 문서는 "현재 실제로 수집·처리하는 것"만 기재합니다. Supabase 데이터 허브는 아직 도입 전이므로 기재하지 않으며, 도입 시점에 제○조를 개정하고 사전 고지합니다. (§부속메모 참조)
HUD Labs(이하 "회사")는 Manager+ 서비스(이하 "서비스")를 제공하면서 이용자의 개인정보를 소중히 다루며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수합니다.
본 처리방침은 회사가 어떤 개인정보를 어떤 목적으로 수집하여 어떻게 처리하고 파기하는지를 알려드립니다.
| 구분 | 항목 | 수집 시점 | 필수/선택 |
|---|---|---|---|
| 창립 파트너 신청 | 상호(지사명), 대표자 성명, 연락처 | 이용자가 신청 버튼을 누르고 입력할 때 | 선택 |
신청하지 않으면 수집되지 않습니다. 서비스의 분석·진단 기능은 신청 여부와 관계없이 이용할 수 있습니다.
사업자등록번호는 수집하지 않습니다.
서비스 개선을 위해 아래 이용 기록이 수집됩니다. 개인을 식별할 수 있는 정보는 포함되지 않습니다.
| 기록 | 내용 |
|---|---|
| 앱 실행 | 실행 경로 구분값 |
| 진단 화면 진입 | 발생 사실만 |
| 리포트 생성 | 발생 사실만 |
| 정산서 업로드 | 라이더 인원수, 계약 세트수 (숫자) |
| 기간 연장 요청 | 이용 주차, 잔여 일수 (숫자) |
각 기록에는 지사 구분을 위한 내부 식별값과 발생 시각이 함께 저장됩니다.
회사는 아래 정보를 서버에 저장하지 않습니다.
✗ 라이더의 성명 · 전화번호
✗ 주민등록번호 · 계좌번호
✗ 위치정보 · 이동 경로
✗ 원본 정산서 파일
✗ 오더 단위 상세 내역
정산서에 포함된 라이더의 성명·연락처는 이용자의 기기 내에서만 처리되며, 회사의 서버로 전송되거나 저장되지 않습니다.
이용자가 업로드한 정산서는 기기 안에서 분석되고, 분석 결과 화면도 기기 안에서 만들어집니다.
| 항목 | 처리 목적 |
|---|---|
| 상호, 대표자 성명, 연락처 | 창립 파트너 신청 접수 및 계약 안내를 위한 연락 |
| 이용 기록 (2-2) | 서비스 오류 분석 및 기능 개선, 창립 파트너 프로그램 운영 현황 파악 |
회사는 위 목적 외의 용도로 개인정보를 이용하지 않으며, 목적이 변경되는 경우 사전에 동의를 받습니다.
| 항목 | 보유 기간 | 파기 시점 |
|---|---|---|
| 상호, 대표자 성명, 연락처 | 계약 체결 시 계약 종료 후 90일 계약 미체결 시 신청일로부터 1년 |
기간 경과 후 지체 없이 |
| 이용 기록 (2-2) | 서비스 이용 종료 후 90일 | 기간 경과 후 지체 없이 |
90일 유예 사유 — 착오 해지 및 재가입 시 이력 복원을 위한 것입니다.
관계 법령에 따라 보존 의무가 있는 거래 기록 등은 해당 법령이 정한 기간 동안 별도로 보관합니다.
전자상거래법
계약 또는 청약철회 기록 5년
대금결제 및 재화 공급 기록 5년
소비자 불만 또는 분쟁처리 기록 3년
국세기본법
세금계산서 등 거래 증빙 5년
절차 — 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 다른 법령에 따라 보존해야 하는 경우 해당 정보를 별도 분리하여 보관한 뒤, 보존 기간 경과 후 파기합니다.
방법
전자적 파일 복구·재생이 불가능한 방법으로 영구 삭제
출력물 분쇄하거나 소각
회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
회사가 금융·세무·보험·리스 등 제휴 서비스를 안내하는 경우, 회사의 역할은 해당 서비스에 대한 안내 및 연결에 한정되며, 제휴사에 이용자 또는 라이더의 개인정보를 전달하지 않습니다.
이용자가 제휴 서비스 이용을 원하는 경우, 해당 서비스 제공자와 직접 계약하고 그 제공자의 절차에 따라 별도로 동의합니다.
법령에 따라 제공이 요구되는 경우에는 관련 절차에 따릅니다.
회사는 서비스 운영을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 | 보유·이용 기간 |
|---|---|---|
| Google LLC (Firebase) | 데이터 보관 및 서버 운영 | 위탁 계약 종료 시까지 |
데이터 저장 위치 — 서울 리전(asia-northeast3)에 저장됩니다.
회사는 위탁 계약 시 개인정보의 목적 외 처리 금지, 안전성 확보 조치, 재위탁 제한 등을 명시하고 수탁자가 이를 준수하는지 관리·감독합니다.
위탁 업무의 내용이나 수탁자가 변경되는 경우 본 처리방침을 통해 공개합니다.
이용자는 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다.
① 개인정보 열람 요구
② 오류 등이 있을 경우 정정 요구
③ 삭제 요구
④ 처리정지 요구
행사 방법 — 제10조의 연락처로 서면, 전자우편 등을 통해 요청하시면 지체 없이 조치합니다.
법정대리인이나 위임을 받은 자를 통해서도 요청할 수 있습니다.
법령에서 정하는 바에 따라 권리 행사가 제한될 수 있으며, 그 경우 사유를 알려드립니다.
회사는 개인정보의 안전한 처리를 위해 다음 조치를 취하고 있습니다.
관리적 조치 개인정보 취급자 최소화, 접근 권한 관리
기술적 조치 접근 권한 통제, 전송 구간 암호화
서버 저장 항목을 최소화하여 위험 자체를 축소
(라이더 성명·연락처, 원본 정산서 등을 서버에 두지 않음)
물리적 조치 클라우드 사업자의 데이터센터 보안 정책 준수
개인정보 보호책임자
성명 이호연
직책 대표
연락처 010-3624-0319
이메일 smart.tool.kr@gmail.com
이용자는 서비스 이용 중 발생하는 모든 개인정보 관련 문의를 위 연락처로 하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 답변하겠습니다.
개인정보 침해로 인한 상담·신고가 필요한 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
개인정보 침해신고센터 (국번없이) 118 privacy.kisa.or.kr
개인정보 분쟁조정위원회 1833-6972 kopico.go.kr
대검찰청 사이버수사과 (국번없이) 1301 spo.go.kr
경찰청 사이버수사국 (국번없이) 182 ecrm.police.go.kr
본 처리방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우 시행일로부터 최소 7일 전에 서비스 화면을 통해 공지합니다.
다만 이용자 권리의 중요한 변경이 있는 경우에는 최소 30일 전에 공지합니다.
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